Pour répondre à vos questions courantes avec humour !

LE PAYEMENT EN LIGNE

Quels sont mes moyens de payements ?

  • Payement uniquement par Carte Bleu

Nous ne prenons plus les autres moyens de règlements tel que:

  • Les Chèques Bancaires
  • Les Chèques Vacances
  • Les Coupons Sports

Merci de votre compréhension.

LES RÉSERVATIONS

Comment réserver un stage ?

  • 1- Choisissez le type de Stage

Sur la première page après l’accueil, vous avez le choix entre Demi-journée ou Journée. les activités proposées ne sont pas toujours les mêmes.

  • 2 – Sélectionnez l’age

Choisir l’âge de votre enfant sur la page qui s’ouvre, pour être dirigé vers les activités ouvertes pour cette tranche d’âge.

  • 3 – Choisissez la période

Cliquez sur le numéro de la semaine ou vous souhaitez réserver un stage, sur la page suivante, toutes les possibilités d’activités s’affichent, vous pouvez choisir parmi celles proposées.

  • 4 – Composez un Stage Combiné

Une fenêtre avec trois icônes permet de choisir l’activité du matin, l’activité de l’après midi, puis le choix du repas de midi. Pour chaque partie de la journée vous choisissez parmi les disponibilités que propose l’age et la période choisie précédemment. Lorsque toutes les parties de la journées sont choisies vous pouvez passer à la reservation. Vidéo d’aide pour composer un Stage Combiné

  • 4 – Réservez

Vous pouvez faire votre réservation, stage simple ou stage combiné. Remplissez les différents champs d’informations, coordonnées, facturation, payement, comme pour n’importe quel site de vente en ligne.

MES FACTURES

Comment retrouver ma facture ?

  • Les factures automatiques

Elles sont normalement automatiquement envoyées avec l’ E-mail qui valide votre réservation. La facture se trouve alors en pièce jointe, et en format PDF

  • Les factures sur mon Compte

Vous pouvez retrouver facilement votre facture dans le menu sur:  mon compte / mes commandes / télécharger ma facture en PDF

  • Nouvelle demande de facture

Si vous ne retrouvez pas vos factures pour des raisons diverses, vous pouvez faire une demande par E-mail en précisant bien votre numéro de commande.

  • Attestations pour prise en charge Comité d’Entreprise

Toutes demandes ou documents à remplir par les clubs sont à nous faire parvenir par e-mail, merci.